大家好，我是装百科小编：装小白，今天装百科小编和你一道先了解文章摘要， 本文主要介绍了装饰业务员在给客户打电话时的话术，其中包括询问客户是否正在考虑装修、是否有特定的设计师偏好、是否有装修预算等。对于不同类型的客户，装饰业务员的话术也有所不同，例如询问客户是否已经装修好的，询问客户装修风格和预算，或者询问客户是否计划装修。在谈话中，装饰业务员还可以提到设计师的经验和公司的服务优势。装饰业务员会询问客户是否有装修公司联系，并介绍公司提供的任意装服务。如下为装修找客户的话术有哪些，装饰业务员给客户打电话用哪些话术的文章内容，供大家参考。
1、装饰业务员给客户打电话用哪些话术
例子：您好！请问是XX先生（小姐），我是XX设计俱乐部的，我姓x ，目前我们俱乐部正在对XX小区，征集示范工程的装修活动，那么想电话向您咨询一下，您家的新房近期也要考虑装修和设计的是吗？
客户回答分五类：
1、己经装修好的：xxx先生（小姐）打扰您了，不好意思。
2、在装修了：您现在在设计当中还是在施工当中。 设计当中：xxx先生（小姐），您看这样可不可以：“我们也愿意帮您做一个方案，也好让您做个比较。装修和买东西一样，总要货比三家，比设计，比施工，比价格，比材料，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做个选择，毕竟装修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下。
3、正在考虑当中：您设计这一块有没有做啊？我们这次活动还比较丰富，比较精彩，想把相关内容呢先传真一份给您看看，一方面呢，您对公司有个了解，另一方面呢，也对这次活动有个了解。
4、没考虑好：xxx先生（小姐）我问一下，有些人家把房子出租或者转让，您家 确定自己住是吧！
5、如顾客问号码是怎么知道的：我们是从信息中心拿过来的，我们非常愿意为您提供家装上的服务，没有别的恶意。如果说您这个房一子也要装修的话‘，那么也好进 行多家比较啊。 聊天之中可以谈到设计师：我们的设计师非常得优秀，非常得负责，不仅仅图纸画的好，而且还是一名施工监理，也就是让自己的设计和施工完美的结合。
我每天打了很多电话就是效果不好！
循环交流术
渐进术
激将术
话术一定要亲民话
具体的内容你去百度吧。。。到处都是的，或者你去贴吧发一篇帖子，说你要装修，然后留下联系方式，到时候你就知道怎么说了啊
根据四川瑞联精工装饰的多年的经验来看， 这个要根据不同的客户来定的，要根据客户的不同需求来引导客户，最后让自己占主导权，望采纳谢谢
2、装修公司的新业务员怎么打电话和客户联系
一般公司都会有一些电话号码给你的吧。
再不然就自己去小区跟保安走下关系呗。
因篇幅有限，只能发一部分，具体的可以点进去看 网页链接 群文件上面有
日常销售话术
1。 新客户：
开场：您好，请问您是某先生/小姐吗？
客户：是的
回答：某先生/小姐您好，我姓杨，是苹果装饰公司的销售顾问，想咨询下您位于xx小区的房子现在有没有考虑装修呢？
客户：暂时还没考虑。
提问：哦，那您是计划什么时候装修呢？
客户：可能到明年去了吧
回答：恩！其实如果您明年有装修计划的话，可以考虑利用下半年这段时间，好好比较几家装饰公司哦。现在人工和材料费用年年都在上涨，提前准备会为您节省不少钱呢。
提问：您打算是找装修队装修，还是找装修公司呢？
客户：自己找装修工人来装修吧！
回答：自己找人装修的话，固然也是可以的。只是首先在设计这一块，装修的风格可能就没办法做到统一，很多游击队和小型家装公司的设计都是东拼西凑，装完后悔的很多；其次施工材料得要您自己一家一家去选，耽误了您工作的时间不说，分批采购的成本有时还要比家装公司更高呢。
客户：已经有联系装修公司了
（这时候去问客户联系的是哪家公司，普遍客户都是不会说的，那么我们就要转移话锋，开始推荐我们公司）
回答：嗯！那看得出，您对装修这块还是有很周到的考虑的。确实，多比较几家公司，能看到公司之间的差异化，也可以帮您选到最适合的家装服务，您看要不这样，您什么时候方便，也可以到我们公司来看一下，或者我可以安排设计师给您量房验房，做个平面设计方案和预算，您看怎么样？
客户：我已经在联系xx装饰公司了/你们公司有什么不同之处吗？（这两个问题的性质是一样的，一旦客户自己说出那家装饰公司的名字，不管是大是小，都说好，如果这个公司你压根没听过，也不要说没听说过之类的，这会客户觉得你很不专业。简单一笔带过之后，也要转回到自己公司的介绍上来）
回答：哦，xx公司也是一家比较好的公司，不过像我们苹果装饰的话呢，在全国有超过100家以上的门店，遍布15个省份，而且都是由总部直营的。全国统一的施工标准，我们有4项专利技术，比如单管单线等等，这是别的公司模仿不来的。也是唯一一个连续六年获得“全国住宅标杆工程示范企业”称号的家装集团，在工程质量这块口碑一直很好，您也可以考虑到我们公司来看一看哦。
客户：哦？是嘛。你们公司是怎么包的啊？
回答：我们公司是以全包为主的，（当然半包也可以做）那我要重点给您介绍一下我们的“任意装”产品。任意装的概念呢，就是风格任意选，材料任意挑，项目任意做，数量任意加，像吃自助餐。那“任意装”推出的最核心的意义，也正是我们苹果最大的服务优势，充分能保障您的预算安全，绝不会像其他公司那样，预算一个价，结算又是另一个价，完全避免了“层层加价”这种装修陷阱，哪怕您是在开工之后有增项，我们都不会加您的钱。这样您装修起来就没有任何后顾之忧啦！
客户：你们还能这样做啊？那价格会不会很贵呢？
回答：我们的任意装分为两个部份，一种是不包含木制作的价格，是888元/平米，如果您喜欢用定制衣柜的话，那这种方式是很适合您的。还有一种是全房的柜体都是在现场制作，当然我们是采用e0级的环保板材给您做，这部份我们只需增加298元/平方，那您想做多少柜子，我们都可以给您做到位的。这才是真正意义上的全包，而不是像某些公司做套餐那样，广告打得是很有诱惑力，但实际上限制这个限制那个，谈着谈着您就不想跟他谈了是不是（笑）
客户：恩，确实！你们装修公司的套路就是太深了，我之前接触过几家，都是广告打得好，这也加钱那也加钱，太烦人了！
回答：所以啊，您就可以来好好了解一下我们苹果推出的任意装，只有负责任的品牌公司才敢给客户这样的承诺，也只有集团化的采购规模，我们才能做出这么低的价格。所以您选择苹果，绝对会比其他公司谈起来更轻松，更愉快的！
客户：哦，这样啊。那我还想问一下，你们任意装里面都包含一些什么啊？
回答：恩，好的！我给您解释一下，任意装是一种全屋个性化定制的全包模式。里面除了水电、泥工、木工、油漆这些基础装修（这里面就包含水泥、沙子、水管电线、板材油漆这些基础材料）之外，还包括您全房的瓷砖、卫浴、木地板、开关插座，五金件、橱柜、集成吊顶、实木房门和移门（推拉门、厨卫门、衣柜门）等九大类主材，一站式的集成家居，是很省心省力的哦。
第二种回答：我给您说一下不包含的项目吧，您可能印象会更深刻一点。选择任意装，您只需要自己购买家具、家电、灯具、窗帘、大理石和一些个性化的软装配饰，其他项目都由我们公司给您搞定啦，是不是好方便！
3、求装修电话销售的经典话术
。。你好 请问你的房子近期有没有装修的意向 他一般都会很反感 因为打电话的人很多 会挂 会骂人 你要笑脸相迎 说 对不起 这是你的工作 要嘴甜 叫什么李大哥 王大姐 的 感觉亲切 还有要有噱头 说公司近来有什么活动什么的 样板房参观 装修工艺讲解（首先你自己要对装修很熟）对材料 面板 油漆 水电 都讲的头头是道 你感觉专业了 他就感觉放心了 还有套路 你们公司肯定会还会告诉你更多 祝早日签单
4、我是做装修的怎么约客户，电话怎么打？怎么说
电话销售，大致有两方面的原因，一，每个客户的性格不一样，有的客户有拖延症，需要避这别人动，第二种就是比较有自己的想法，这种就要你自己好好练习自己的销售术语了，活动这块多想办法了。多打打多练练就会有自己的技巧了。
这位同学，请认真工作，方法都是自己找出来的，别找理由。
偷摸着跟卖瓷砖的说一下 你是装修公司的 以后还会带人来买瓷砖的 他就会给你好处费的
5、家装电话销售技巧和话术？
首先要熟知客情，这样打电话就不盲目了，注意礼貌，要控制好自己的情绪，买卖不成仁意在，不用势力，对于客户可能说的反对意见或不同看法提前做好话术准备。不要诽谤竞争对手，那样只能显的你更低级。话术是在长时间的沟通中总结出来的，不是从哪里抄来就照搬的，那样是不行的。
关于这个方面您可以在百度里搜索下大易尚阳他们在这个行业有比较深入的研究。
6、装修公司电话营销话术
现在电话营销已经普及了，没必要要话术，你以你自己平时和客户沟通的话语，经验等总结出自己的话术。不要按照专业的话术来跟客户沟通，没兴趣的客户根本不会听你说的就把你电话挂断了。自己多摸索摸索怎样与客户沟通，切记交谈要礼貌，不要夸大其词。
家装公司的电话营销其实是一个摸索客户消费心理的过程，在营销之前，你必须先明白，你营销不仅是产品，你营销的还有创意，安全感，信任感，以及客户的真正需求。销售人员要具备积极、热情、真诚、主动、自信等品质，跟客人建立初步的信赖感
7、家装谈客户有何技巧？
首先，业主的性格是影响设计风格的最主要原因设计师要通过与业主沟通充分了解业主的性格，给居室环境定义设计主题，作出设计风格的定位。
其次，业主的生活习惯也是影响设计的重要环节只有了解业主的日常生活习惯，才能就具体的户型合理地作出平面布局，达到空间的合理利用。
再次，业主的工作环境，也是影响设计充分发挥的因素所以设计师要了解业主的职业爱好以及兴趣采用什么质地的家居饰物，选择什么样的家私，会给人们带来不同的视觉效果。
8、家装业务员谈单技巧
原发布者：王小兵
业务员、设计师、监理在日常工作时，常常会遇到客户提出各种各样的问题，为了使设计师更好的把握客户，公司特汇编“家装咨询常见问题43问“，望各位业务员、设计师、监理在熟练掌握的前提下，灵活运用。1。客户只讲出在大概要做的东西，就询问笼统的报价时，应该怎样回答？ 答：对不起，请允许我向您做一些解释：您的装修的费用，需要确定三个方面的内容才能估算（1）大概的设计方案（2）您选择的价位，我们公司的价位一共有两级，主要是根据的材料等级，工艺的标准及以施工队伍的等级来划分的，您可根据您的经济能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比。（3）您家的工程量。如果以上三个方面在有不确定的情况下，就为您系统报价，带来很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请您将您家的平面和各房间的尺寸交给我们，我们很快就能为您做出基本的概算。2。当客户觉得我们公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？ 答：您家装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面内容：（1）材料的等级（2）工艺的标准（3）工程的质量。在这三个方面的内容都不确定的情况下谈价格高低或在这三个内容都不确定的情况下比较两家公司的价格，都不是科学的
可以找装企代运营获客，装企代运营就是找第三方服务商帮助装企通过新媒体渠道开展网上获客营销，获得客户，提升产值，提升品牌影响力，企业需要支付基础的代运营服务费用。从开店、推广、数据分析、客服、广告投放等全部由第三方服务商完成，并对代运营结果做效果保证，你就等着客户信息来店，然后做好转化工作，所以自身实力也很重要，不然代运营给你客户找来了，你不能转化就都浪费了。在装企代运营方面，小窝科技是国内比较专业的团队，看看能不能帮到你。
这个问题，有点让人不知从何答起了。对于设计师来说，得记住，不要让客户牵着鼻子走，一定要在谈话中起引导作用。其实，绝大部分客户知道的很少，但是，他们会尽可能的装作很了解的样子，认为这样做的话，就不会被设计师忽悠。可他们不知道，往往几句话之后，自己什么底细，设计师就清楚大半了。谈客户的时候尽可能的找到客户喜欢的话题，因为，家装对于客户来说是一件比较大的事情，他们会跑很多家装公司，所以，给只有客户留下较深的映像，客户在最后选择的时候才会考虑到你。同时，一般的客户，往往在周末才会有时间去家装公司，如果你跟客户聊得越久，那么，客户所找的其他公司就越少，相对来说，你谈成的可能性越大。能不能坦诚客户，设计师的语言魅力是占很大比重的。当然，没有扎实的基本功（材料的认知，材料的大致价格，施工工艺，）那么一切都是不行的。作为设计师，要时刻站在客户角度上为他着想。但不是盲从。对于客户来说，家装最看重的有3点，按照重要程度来排列分别是：质量，价格，效果。如果是特别富有，大方的客户的话，可能就是质量，效果，价格。谈客户，不是一蹴而就的事情，这需要学习，别的设计师谈判的时候，注意吸收他们的谈话方式，同时，还要胆大心细，敢于和客户去沟通。谈判的学问 很深，这只是其中的皮毛的皮毛，希望能有帮助。
哈哈哈~算你有运气遇到我，下面我就简单介绍哈！ 家装业务员签单8大技巧：
1、预先框视法
2、假设问句法
3、下降式介绍法
4、找出樱桃树
5、倾听的技巧
6、互动介绍法
7、视觉销售法
8、假设成交法。整个过程中，我们还应注意不要只会自己讲不给客户讲话的机会，应不断让客户参与到设计中来，我们应让客户面前的灯亮得更多，希望这些技巧能给大家一些用处。。。。。。。。。。。。如果需要了解得更详细的话，我还是建议你去去专业网站下载可靠一点。比如大禹家装培训网有相关资料，里面也有详细介绍。
9、急求一套详细的家装电话销售技巧和话术？
我是装修公司的业务经理，之前到处找话术，找技巧。后来才发现传统的电话营销模式，现在基本行不通了。之前我也是一直打电话给业主，但是打10个电话，来一个客户都很不错了。纠结了好久，找不到原因。偶然情况下，看到了一位名叫郑传华老师的朋友圈消息，触动挺大的。教我怎么做到不推销，不扫楼，轻松让客户主动上门。说实在的，现在客户流量都不缺了。还在继续学习中。。。希望对你有帮助，望采纳哦！
