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如何和装修公司聊天,本人从事建材瓷砖行业5个月左右,现在准备去跑业务怎么样和装修公司的设计师聊天呢,刚开始都不认识

来源:https://www.zbk.net 时间:2024-01-29 13:57 编辑:laoshi 手机版

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如何和装修公司聊天,本人从事建材瓷砖行业5个月左右,现在准备去跑业务怎么样和装修公司的设计师聊天呢,刚开始都不认识

1、本人从事建材瓷砖行业5个月左右,现在准备去跑业务。怎么样和装修公司的设计师聊天呢,刚开始都不认识,

肯定从专业的角度去聊天啊。。先自我介绍。介绍自己的产品。 我的天,你不要去找那些建筑公司,你要做好的就是慢慢的和你的客户搞好关系就行了,因为客户的活,还有关系网比建筑公司还要多,望采纳 没法教,只能从实践中总结,多跑多总结 方法太多啦

不过,你去装修公司?老板还要卖主材呢,你去了让设计师卖?老板能让你进店吗?

所以啊,你要去装修公司,带上些小礼物,就说找装修公司或者设计师合作,跟设计师接触之后要留联系方式,之后再让设计师帮你收集设计师的信息,之后找他们吃饭,送小礼品,滚雪球一样的做下去就成啦。

2、我是一个跑装修业务的业务员。请问到业主屋里面怎么和业主交谈。

1,要先介绍你是谁。 2,要询问业主现阶段需不需要装修。 3,介绍公司执行流程。 4,留下业主电话。 5,留下自己的名片。 尽量对业主的情况多了解一些,有针对的做准备。不要老想着接单,要想着替他解决问题,就可以找到共同的话题,也就不会被拒绝了。

我有一句话给你:

“站在业主的角度想问题,用专家的头脑提建议”

3、我是做建材生意的业务员(淋浴房之类的),如何和装修公司的设计师打交道呢

你选择了做业务,你肯定比较精明,能干,反应快!这是做业务的基本要求。

其实,做业务都一样,不一样的是产品不一样!你做任何业务,都是你的客户不会等着你来合作,都是已经有了合作伙伴。你要做的就是“敲行”!

做业务,就是做人!用心去做!用心对待你的客户!

你去一个公司,满屋都是设计师,你不用怕,你挨个发资料,名片!你注意观察,谁跟你投缘,好说话,你就找谁!你就记住他!要上手机号,晚上约出来吃饭。具体怎么公关,怎么拉关系,那你要多用心,这不用我告诉你,这也是做业务的基本要求!

一个装修公司,你不可能第一次去,就和你合作,你也不可能第一次去,就认识了所有的设计师。要各个击破。从一个和你投缘的设计师入手。你搞定他,就能搞定他的同事,他会帮你介绍!

至于怎么进门,要是你连门都进不了,你谈何做业务??!

你装客户,你会吗?

你装施工队的,你会吗?

你大摇大摆的进,几乎没有拦你!

心态问题!

你去某个装修公司之前,查查资料,最好知道里面某个设计师的名字,或老板的名字!万一前台拦住你,你也好说,你找谁!

不打无把握之仗!!

祝你成功!

4、如何做好装饰公司话务员

由于客户资源是有限的,打错一个电话,就会丧失一个客户,所以,在给客户打电话前,要做好充分的准备工作:

1、要对电话内容进行锤炼,没有充分能吸引客户的内容就不要着急打电话。

2、要对电话内容熟记于心,不要在与客户沟通中出现任何难以回答或回答不出的问题

3、要调整好自己的心态、表情,做好电话记录的各项准备,以最好的姿态开始电话营销

电话营销是一种人与人之间的沟通,要沟通就必须讲究沟通的礼仪。礼仪体现出我们对沟通对象的尊重,一切沟通只有在尊重对方的前提下,才有可能取得良好的效果! 我们很多人往往就忽略了在电话沟通中讲究礼仪,从而导致沟通失败。电话礼仪主要包括姿势、问候、称呼、微笑、聆听、回应等。

最标准的电话沟通姿势是站立,因为站立时精力比较集中,呼吸比较顺畅,人也显得精神饱满,信心十足。其次是坐姿,比较方便记录。 切忌躺在沙发上或床上给客户打电话,那样不仅自身比较散漫,而且显得中气不足,是对客户的极不尊重的表现!

在拨打和接听电话时,我们都要问候对方,一般常用语是“您好”或“你好”,我们要尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去,这样就会显得更简练和专业一些。 而在电话结束时,应该说“再见”而不能说“拜拜”,“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间,不适合与客户之间的沟通。

姓氏在中国人而言是很在乎的,因此打电话切忌将对方的姓氏给混淆了,应准确地叫出对方的姓氏,这是对人最起码的尊重。 称谓应根据具体情况而定,对方在单位是领导,应重点将其官位带上,如王局长、李主任、刘总、王经理,官位(职位)显示着地位,所以必须要格外重视对方的官位。

在不能确定对方职位、年龄的情况下,对男士称“先生”不会有问题的,对女士而言,称呼对方为“*女士”就不太合适,在确定对方年龄的情况下可用“*小姐”、“*姐”、“*姨”等,在实在不确定的情况下,用“*女士”也不会有太大问题。因此,在电话接通后,就要尽快通过声音辩听出对方的年龄,以找到准确的称谓。

在轻松微笑的情境下,沟通的效果是最好的。人们的表情可以透过声音传递给对方,所以,面对对方可能出现的拒绝时,我们必须先用微笑去打动对方。 电话营销高手,一定是微笑的天使。 在自己心情不太好的时候,切忌给客户打电话,接听电话前,也要先酝酿自己的表情,浮上浅浅的微笑再接听电话,效果会更好!

聆听就是认真地听对方讲话,不要老是打断对方的讲话,不要抢着讲话。 电话营销的目的是通过沟通,让对方喜欢你、接受你,为促成销售而准备。电话营销不是在比谁的口才更好,谁更会说,所以,聆听对方的讲话,既是尊重对方的表现,也能从对方的讲话中找到突破点。

聆听不是一味地听,而是要给予对方以你听到的回应,经常性在对方说话时以“嗯”、“对”、“是”等给对方以回应,表示你在听对方说话,你听到了对方的说话,你理解了对方的说话。有些人一味地听,不给对方任何回应,结果对方就会问“你在听我说话吗”、“你听到了吗”,对方说话你没有回应是对对方的极不尊重。所以要学会及时给对方回应!

相信你一定能很快成为一个优秀的话务员的:) 我认为,要做一名合格的电信话务员,首先应该有饱满的工作热情和认真的工作态度,只有热爱这一门事业,才能全身心地投入进去,所以这是一个合格的话务员的一个先决条件;其次,应该有熟练的业务知识,不断努力学习,只有熟练掌握了各方面的业务知识,才能在工作中应付各种不同的客户的提问,做好客户的解释工作,让客户在满意中得到更好的服务;再者,一名合格的话务员,她的主核心就是对客户的态度。在工作过程中,应保持热情诚恳的工作态度,在做好解释工作的同时,要语气缓和,不骄不躁,如遇到客户不懂或很难解释的问题时,要保持耐心,一遍不行再来一遍,直到客户满意为止,始终信守“把微笑溶入声音”,把真诚带给客户的诺言。这样,才能更好地让自己不断进取。 在过去的工作中,我认为自己做得还很不够,在很多方面还存在欠缺,因此,很多地方都需要不断改进。作为话务员,首先是要有最热情的工作服务用语,在查询工作中,尽量做到快捷而且准确,如遇到客户查询不清楚时,也应该耐心询问几遍,直到客户满意为止。 总而言之,要做一名合格的话务员,应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释, 虚心地听取客户的意见。我本人在今后的工作中,将不断努力学习,不断进取,让自己成为一名合格的话务员。

5、装饰话务员怎样与客户沟通

1,了解公司的情况,熟练介绍公司及服务及价格;

2,说话热情、坦诚、自信;

3,您好、谢谢等礼貌用语一个都不能少;

4,记得邀请客户看你们的样板间 有礼貌点就行了 对症下药:世界之大,什么样的人都有,通过简单沟通以后尽快掌握客户的大致兴趣倾向,有时并不需要急于切入生意主题,看你个人的临场发挥了,祝你好运!

6、求家装公司打电话预约客户开场白?

技巧一 让自己处于微笑状态 微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。

技巧二 音量与速度要协调 人与人见面时,都会有所谓「磁场」,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。 为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让客户觉得你和他是「同一挂」的。

技巧三 判别通话者的形象,增进彼此互动 从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方「适当的建议」。

技巧四 表明不会占用太多时间,简单说明 「耽误您两分钟好吗?」 为了让对方愿意继续这通电话,我最常用的方法就是请对方给我两分钟,而一般人听到两分钟时,通常都会出现「反正才两分钟,就听听看好了」的想法。实际上,你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力了!

技巧五 语气、语调要一致 在电话中,开场白通常是国语发音,但是如果对方的反应是以台语回答,我会马上转成台语和对方说话,有时国、台语交替也是一种拉近双方距离的方法,主要目的都是为了要「与对方站在同一个磁场」。 技巧六 善用电话开场白 好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊,因此除了「耽误两分钟」之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多暸解对方的想法,不妨问:「最近推出的投资型商品,请问您有什么看法?」诸如此类的开放式问句。

技巧七 善用暂停与保留的技巧 什么是暂停?当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候,就可以使用暂停的技巧。比如,当你问对方:「您喜欢上午还是下午?」说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,将可以让对方有受到尊重的感觉。 至于保留,则是使用在业务人员不方便在电话中说明或者遇到难以回答的问题时所采用的方式,举例来说,当对方要求业务人员电话中说明费率时,业务人员就可以告诉对方:「这个问题我们见面谈时、当面计算给您听,比较清楚」,如此将问题保留到下一个时空,也是约访时的技巧。

技巧八 身体挺直、站著说话或闭上眼睛 假如一天打二十通电话,总不能一直坐著不动吧!试著将身体挺直或站著说话,你可以发现,声音会因此变得有活力,效果也会变得更好:有时不妨闭上眼睛讲话,让自己不被外在的环境影响答话内容。

技巧九 使用开放式问句,不断问问题 问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是暸解客户真正的想法,帮助业务员做判断。 不妨用:「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?」等问题,鼓励客户继续说下去。

技巧十 即时逆转 即时逆转就是立刻顺著客户的话走,例如当客户说:「我买了很多保险」时,不妨就顺著他的话说:「我就是知道您买很多保险,才打这通电话。」 当客户说:「我是你们公司的客户」,不妨接续「我知道您是我们公司的好客户,所以才打这通电话。」

技巧十一 一再强调您自己判断、您自己做决定 为了让客户答应和你见面,在电话中强调「由您自己做决定」、「全由您自己判断」等句子,可以让客户感觉业务人员是有质感的、是不会死缠活缠的,进而提高约访机率。

技巧十二 强调产品的功能或独特性 「这个产品很特别,必须当面谈,才能让您充分暸解………」在谈话中,多强调产品很特别,再加上「由您自己做决定」,让客户愿意将他宝贵的时间给你,切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语,让客户失去见面的兴趣。

技巧十三 给予二选一的问题及机会 二选一方式能够帮助对方做选择,同时也加快对方与业务人员见面的速度,比如「早上或下午拜访」、「星期三或星期四见面」等问句,都是二选一的方式。

技巧十四 为下一次开场做准备

7、装修业务员第一次怎么和客户打招呼

很难打招呼 以来客户 呼啦呼啦的围过来十多家公司的业务员~~! 直接没法弄啦 装饰装修谈业务有几个需要注意的方面:

1、博得客户的信任。这点非常重要,客户对你产生信任,意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。

2、了解客户的意图。客户分为几种:有钱不在乎多花的,着重在设计、效果、风格方面沟通,不要提装修款的事,设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的,可从简约设计风格入手,适当降低预算,当然设计还是首要考虑的;不是很有钱但又要装出好的效果的,对此种情况要设计、预算齐头并进,但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的,对此着重从质量、预算沟通,设计只是其次。

3、推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感,这点,可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。

4、详尽仔细的讲解。要求整个沟通过程中的讲解,尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服你。

5、促成。适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。

当然,在谈单时,还要具备良好的心理素质,要不亢不卑,把客户当成你的朋友,无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来讨论,感觉你博学多才,值得信任。眼神也很重要,用你的眼神去打动客户,让他看到你眼神中的真诚。说话的语气要和气有感染力和亲和力。记着,要时刻保持你的笑容,让沟通在愉悦的气氛中进行。另外,你的谈话还要有适当的手势配合,会起到强化你语气的作用。

总之,只要签单了,你就成功了

8、第一次跑业务,不知道如何说服别人选择我们家的装修公司,不知道如何与别人沟通

带上公司各个楼盘装修效果图,ipad等直接给客户看。图片越精美越好。 你先试着说服自己啊,如果是你,别人怎么说你会选择 要站在别人的立场看看,他们需要什么,做到尽他们的满意, 要麽你有过硬的专业知识,是个万事通,不是全不了解,知道些皮毛也可以,通过一些知识,让客户对你的戒备放松,说话要有亲和力,和震撼力,要有绝对的自信很重要,底气一定要足,相信自己就是最专业的



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